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週末のこと。

日曜日のチェックイン時間です。
(今現在16:00、アップし終えたのは17:30)

昨日の片付けに追われ、今ようやく座ったところ。
チェックインのお客さんと、帰っていくお客さん。
荷物預かりがあるために、チェックインとチェックアウトが入り乱れますね。
でも、
それも今は一段落、
ほっと一息ですね。

ブログ更新中の私の横で、
お客さんもすでにお酒が入り、話が盛り上がり中。

この週末、オーストリアからGさん、そして、イギリスからTさん、、
英語と日本語入り乱れての会話で盛り上がりました。

昨日は3日。
節分ですね。
そういや去年も節分の時に、海外からのお客さんに英語で説明した気がする、、。
今年も同じ、適当な英語で節分を説明、
お客さんに鬼役のお面を付けてもらって、豆まきですね!!

日本の昔からの伝統的行事、、
せっかくなので、こういったことも体験してほしいですね!

で、
自分の歳だけ豆を食ってむせる!
数が多すぎた!!

さて、ちょっと週末忙しく、ブログどころではありませんでした。
色んな事があって面白かったけど、
全部書ききれないので、、
オーストリアのGさんの大山での日々をちらり。

金曜日、東京から夜行バスで朝早朝に到着。
当日は、のんびり散策です。

P2030012.jpg

土曜日。
地元の山屋さんと大山山頂を目指す!

P2030015.jpg

残念ながら山頂からの眺望は今一つ。
でも、中国地方最高峰ですよ~!
やりましたね!!

P2030010.jpg

で、本日日曜日は。

P2040003.jpg

英語も堪能な、YちゃんとMちゃん女子二人に声をかけ、
通訳がてらのスノーシュー散策。
女子二人も英語の勉強になったかなぁ~??
(私一人では脳みそがフル回転しすぎて、ときおり停止するので、
英語のできるYちゃん、Mちゃんは助っ人として登場!たすかる~!)

P2040007.jpg

ふかふかの雪で気持ちよさそう、。

P2040023.jpg

ただ、寒かったみたい!
元谷小屋の中がマイナス10℃。
ゲレンデもマイナス7~10℃だったようですね。
さむいなぁ~。

P2040038.jpg

そして、忘れてませんよ!とりクラブ!!
この頃、ジョウビタキをよく見ます。
こんな寒いのに、丸々太った?鳥ちゃんがあちこちに出没。
で、

キレンジャク

うわ~!
キレンジャク!!
大山自然歴史館横のナナカマドの木の上で近くに勤務のMちゃんが撮影成功!!
見たい!みたい~!!!

あぁ~、、早く寿庵とりクラブも計画せねば!春がもうまちどおしい!!!

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海外からの問い合わせ。

今日から2月。
例年通りなら雪が安定している時期なので、お客さんが一番多くなる月。
予約状況はさほど忙しい感じではありませんが、
気を抜かずに頑張らねば~!!
次、ゆっくりできるのは、2月中旬、連休明けくらいかな????
それまで一気にいくぞ!!

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「インバウンドのお客さんをどんどん受け入れましょう、、、」

と数年前から言われて久しいのですが、ただ、どんどん、、と言われても、
他の観光地みたいに、どんどん大山に外国からのお客さんが宿泊に訪れている感じでもないですね。

ただ、徐々に増えてます。
他の宿でも、ここ数年で伸びてきているようなので、やっぱり増えてますね。

私も、積極的に受け入れてはいきたいのですが、
海外人気予約サイトなどを利用することには抵抗があり、あくまでも自社HPとFacebook、
そして、民泊サイトとしてメジャーなAIRBNBを利用してます。

ただ、、、ただですね、、
私も色々うるさいもんで、自分の考えるところがあります。

最終バスで来て、始発バスで次の目的地に行くお客さんはお断りしております。
断る、、というより、他の宿にご案内します。
だって、
バス代金、往復1440円に寿庵の宿泊代金3000~3500円を出せば、
駅前あたりでも十分に宿泊可能。

なので、本当に大山が目的!
というお客さんだけの予約を取るようにしています。

万人受けする宿じゃないし、寝るだけってもったいないし、
ターゲットを確実に絞り込んでおります!
(これは海外関係なく日本のお客さんもですよ~!!)

ってなわけで、寿庵はけっこうハードルの高いお宿です(笑)

このところ、数人の海外からのお客様と並行してメールのやり取りをしています。
いらっしゃる前に、何度もやり取りをします。
英語をしゃべることは単語のつづりなど気にしなくっていいので、ガシガシ話しますが、
書くとなるとペースダウン、いちいち綴りをチェックしてるので、
時間がかかります。

でも、何度も言ってますが、英語は得意分野なので、
やり取りには苦痛がありません!
(自慢じゃないけど、それしか特技がない!)

一組は、スキースクールへ入校して、スキーを楽しみたい家族、。
一組は、寿庵で5泊くらいして、色々アウトドアを楽しみたい。
一組は、初日本で、なんとか山陰を旅したいけど、アクセスをどうしていいかわからない。
一組は、春に予定しているけど、どんな楽しみ方があるか提案してほしい、、、

という具合にそれぞれとやり取りしてみると、色んな要望が見えてきます。

仕事の合間に、
時刻表を調べたり、お勧め観光地をチェックしたり、
アクティビティの提案をしたり、英語のできるお客さんに声をかけサポートを頼んだり、と
皆さんを受け入れるためにあれこれ段取りします。

そう、ただ、予約を受け付けるだけでなく、出来る限りの提案とサポートはしてあげています。
だからこそ、
どんどん予約の入るような有名予約サイトは利用しません。

日本人9割、海外からのお客様1割程度で、今のところちょうどいいですね!

一組くらいの海外のお客さんであれば、日本のお客さんも積極的にかかわってくれます。
この数字が逆転すると、英語での会話のみになり、もてなす側の日本人が怖気ついてしまいます。
なので、程よく数をコントロールですね。
(コントロールというと語弊あり、、、しなくっても1割くらいしか予約ありませんからね~)

ここ毎週末、海外のお客さんの予約があります。

私にとっても、いい英語の勉強になりますね。
生の英語に触れて、錆びついた英語を思い出させるぞ~!

頭のさびはちょっと落ちそうですが、身体の錆びがひどい、、
運動不足なもんで、身体がさびてうごかん!!!
なんだか身体の節々がギシギシと錆びてます。
歩かねば~!!
山に行かねば~!!

DSCN3893.jpg

参道をあるく。
山の駅も内装工事中なのかな??
冬の工事、、大変だなぁ~。
何のお店が入るのか、噂程度には聞きますが、まだはっきりせず!
詳細がわかり次第、すぐに報告しますね!

カフェ、土産物、休憩所、公衆トイレ、、とは聞いてますが、
何が販売されるかは、まだシークレットなのかな??

DSCN3906.jpg

大山寺橋からの山。
みえん!
ちょうど降りてきたNさんに話を聞いたのだけど、5合目付近から上は風が強く、7合付近で撤退。
ホワイトアウト、風のせいでトレースも消えているとのこと。
今日は宿周辺は風もなく穏やかなのに、、山の上はまったく様子が違うようですね!

DSCN3902.jpg

橋の上から町を見ると、、
弓ヶ浜のラインがよく見えてます~。
(写真ではわかりづらい!)

DSCN3896.jpg

桝水高原への道。
歩道は雪の上、長靴であるく。
ちょっと踏み外すと、けっこうはまる~!

DSCN3900.jpg

阿弥陀堂横。
ここからもう少し上まで歩く。
風もなく日差しもあるので、汗がじんわり出ますね。
6合から上が強風だなんて、、ちょっと考えられないくらい穏やかな大山寺エリアでした。

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1月最後の日。

昨日に引き続き、ゲレンデへ。
運動不足解消というわけではありませんが、
たまには、外に出て、光を浴びることも必要ですよね、。

DSCN3876.jpg

青空!光合成したい!

DSCN3877.jpg

初心者ゲレンデは学生の団体で一杯ですね!

DSCN3878.jpg

山は見えず!
雲が激しく動いております。
風つよそ~!

「ご来光狙います」

と水曜登山部。
期待した通りの天気にはならず、山の上には厚い雲が、、。
星が見えたので期待したのですが、
月明りがあるはずなのに、白く浮き上がる山が見えなかったので、山だけ駄目かな、、と思いながら、
朝のFacebook時間(5:30)。

日中になっても、山の厚い雲は取れず(午後2時過ぎにようやく稜線付近が見え隠れ)、
でも、ゲレンデは日差しもあり、穏やかでしたね。

DSCN3879.jpg
(写真は昼前、午後4時になり、ようやく山が見えました。宿に帰ったので、写真撮影できず)

DSCN3880.jpg

う~ン、ゲレンデはいい感じだったけど、山は駄目でしたね、、残念!!

昨日今日と、
平日のために、宿泊客も少なく、ちょっと時間に余裕がある。
確定申告のあれこれ業務もちょっと一段落(次のステップは経理畑の仲間が引き継いでくれます)、
ようやく落ち着いて、年賀状に目を通し中!

気づけば1月最後の日。
行く、逃げる、去る、、とあっという間に春の声が聞えそうですね、、。

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今日のゲレンデ。

今シーズン、
3回目のゲレンデへ。

私はスキーをしないもんで、
ゲレンデへ行く、、ということは=(つまり)お茶、ランチをするという意味です!

1回目はスキー場開きの餅つき役目。
2回目はゲレンデの宿での緊急部屋掃除。
で、今回ようやくゆっくりとコーヒーを飲みにスキーセンター2階の喫茶コーナーで
自家焙煎珈琲を提供する田舎家さんへいってきました~。

「今年は暇だね、、、」

どうも、ゲレンデ、どこのレストランもお客さんが少ないようですね。
行くとすれば、いつも平日に行くので、
ゆっくりとコーヒーを飲め私的にはうれしいのですが、
商売的にはやっぱりよくはないですよね、、。

それだけ、ゲレンデのお客さんが少ないってことなんでしょうね(涙)

それにしても、ひさしぶりにゆっくりとコーヒーブレイク!
ほっと一息、幸せな時間です!

DSCN3869.jpg

吹雪には出かけたくないので、
雪のやみ間にゲレンデへでかけたのですが、
一瞬だけ青空が!!!

DSCN3867.jpg

海の方も、ちらりと青空が、、。

DSCN3872.jpg

山は一日中見えず。
風が強く、雲の動きが早かったですね。

国際ゲレンデの一番高い部分。

DSCN3870.jpg

私は一生行くことのない、場所だろうなぁ~。
雪のない時に歩いていってみるかな???(草が生える前に!)

田舎家さんで、久々にゆっくり。
のんびり2時間も過ごして、チェックイン前に宿へ戻る。

DSCN3875.jpg

帰る時は猛吹雪!!
リフトで下るのですが、顔が痛かった~!!!

なかなか晴れのゲレンデ、晴れの山、、とはいきませんね。
私のおぼろげな記憶が確かであれば、今シーズン11月の初冠雪以来、7回くらいしか青空を見ておりません!
つまり山を7回しか見てない!!

さすが、山陰!
山の陰!
冬の青空は本当に貴重ですね!
でも、だからこそ、青空の日の感動が大きいのかもしれませんね!

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1月もそろそろ終わり。

雪です。
ようやく雪の安定供給が始まりました。
予報も見てもとうぶん雪マーク!
これで、ちょっと一安心かな?

ただ、腰が痛いもんで、あんまり雪かきをはりきってできない!
隣のご主人も同じようなことになってるようで、
今朝がた、お互い雪かきをしながら、腰が痛い談義。

腰というより、寒いからかあちこちが痛い寿庵オーナーであります。

てなわけで、あんまり降りすぎないでね、、と都合のいいことを言う。

今日は月曜日ですね。
なんだか、週末が忙しくって、本当にバタバタしてました。
ご飯食べる時間も(おやつの時間はある!)、寝る時間も、本当に時間がないない尽くしの週末でした。
でも、お客さんが多いということなので、感謝ですね!

そして、気づけば、、
1月も終わりますね。
今シーズン、なんとかオープン日より、雪が(辛うじて)あったもので、
雪の量に比例して、寿庵も客足を伸ばしました。
おかげさまで、過去4回経験した1月でもっとも多い利用客でした!!

この調子で、2月3月と走り抜けたいですね!!

まずは、
腰を痛めず(すでに痛い)、
風邪ひかず(ちょっと怪しい時も)、
元気(これだけが取り柄です)に乗り切りたいです!

DSC_2558 (2)

週末のゲレンデの様子です。
Oさんからいただきました。

「週末は多いけど、平日はさみしいねぇ~」

と長期滞在中のSさん。
今日はゲレンデもレストランもガラガラだったようです。
でも、これからは平日は学生さんのスキー合宿などが入ってくるのではないでしょうか??

さて、昨日今日と、久しぶりにお客さんが途切れ(長期滞在さんはいます~!)ました。
夜はマイペースにご飯を食べ、寝たい時間に寝る!
とはいえ、
日中は前日の片付けに昨日はまる一日追われ、お客さんの荷物預かりと日帰りのお客さんの対応で、
夕方までしっかりと業務をこなしました。
で、
今日は昨日できなかった経理と溜まりにたまった洗濯物に結局丸一日費やす。
そして、合間合間に雪かき業務、、てなわけで
やっぱり働く平日ですね。

さて、、

気温見るとマイナス8℃、、
また、凍結に注意しないといけませんね(先日やらかしてますからね~)

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