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お客さんの立場に立ってみる。

今週末に、地元の仲間からカナダのお客様をご紹介いただきました。
地元のSさんは、開業前に手伝ってくれた救世主!
一人でどうしていいのかアタフタしているときに、

「ブログを読んだ!応援したい!」

と言って手伝いに来てくれた大事な仲間です!
今でも、感謝!感謝!

そのSさんから、ご紹介。

わーい!
海外のお客様を積極的に受け入れたい私としてはテンション上がる⤴︎


でも、、何か心に引っかかるものが、、、

ゲストハウスだから、予約をしてくれているのだけど、この時期、寿庵は旅宿と言うよりは、スキーヤーの宿。
海外の一人旅のお客さまが落ち着いてくつろげる環境だとはどうも思えない。

気に入ってくれるかもしれないけど、
私も週末はバタバタで、彼女とじっくり(英語で)会話もできないかもしれない。


と思うと、急に自信がなくなる、、
Sさんは、「ゲストハウスとしての寿庵」のつもりで予約を入れてくれているはず。

一日、悶々と考えた挙句、

別の宿(大山バックパッカーズさん)をご案内。
Sさんも、私の考えに納得。

来て欲しくない、、とかではなく、お客様の立場に立った時に、どこがふさわしいか、、ということ。


実は、バックパッカーズさんからも、登山のお客様があれば、寿庵をご案内してくれています。
近くに、同じタイプのゲストハウスがあってよかった、、とつくづく思う。
そして、自信を持ってお勧めできる、私も泊まりたいゲストハウスNO.1なんです。



得意不得意。得手不得手。
色々と宿のタイプがあります。

お客様の立場に立って考えて見ることも大切ですね。


さて、気を取り直して、
本日の大山です。

IMG_3806_20150312195440b7e.jpg

晴れましたね!

IMG_3807.jpg

山の帰りに寄ってくれたOさんが、
「風が強くって、寒かったー!」
と。

寿庵あたりも風が冷たかった。


本日の夕日です。

IMG_3809.jpg


IMG_3811.jpg

山も綺麗。

IMG_3820.jpg

海も綺麗。


IMG_3816.jpg


沈む夕日を眺めてたかったけど、、、おー!さっぶー!!
さ、家に帰るか。












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セレン・寿庵のコラボ企画。

IMG_1605.jpg

「冬のスノーシューピクニック。

白銀の世界で、野外飯しよう!」



詳しくはこちらをチェック!


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山の最新情報です!
登山の方は必ずチェック!!!


3月5日(木)の山頂付近、登山道の様子は、
ヤマケイオンラインより。
*情報が更新されているか確認しましょう。

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ゲレンデ情報はこちらをチェック!
だいせんホワイトリゾートのHPです。

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宿泊予約の方はこちらをクリック!

でも、忘れちゃいけない!皆様!寿庵はゲストハウスですよー!

一泊二食でも、客室で飲んで騒ぐとか、、そんな宿ではありません!
素泊まりで、部屋は布団しかありませんよ!
一日中半袖で過ごせるくらい、ぬくぬくではありませんよ!
快適なスキー宿では決してありません!!

もし、ご不明な点があれば、遠慮なくメールで、もしくはお電話で、お問い合わせくださいね。
来てから、こんなはずじゃなかった、、と思わないためにも、事前に知っておくことは大切ですね。
何卒、よろしくお願いします。

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寿庵FACEBOOK ページ♩
https://www.facebook.com/juan.guesthouse

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