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雪降れ~!!

言われる通り、今年、暖冬なんっすかね。
雪が少ないっすね、、。
先日、なんだか雪が降ると聞いたもんで、期待してたんですけど、、
ありゃ??
期待外れなくらい降らなかったです。

もう、こうなると胃が痛いですね、、。
個人的には降らないくらいの方が、雪かきしなくっていいし、屋根の雪下ろしをしなくってもいいし、
生活するにはいいんですけど、、

雪の量と、予約状況が密接に結び付くもんで、やっぱり冷や冷やします。

今年の予約状況は去年より悪い。
去年の数字の7割くらいしか、ない感じ、、。
とにかく、ゲレンデ方面へ出かけていくお客さんの数字が明らかにへっております。
山のお客さんは、年々増えてますが、
でも、やっぱり平日にコンスタンスに来るのはスキーヤーたちです。
なので、
やっぱりゲレンデのお客さんも取り込みも頑張りたい、、、ただ、雪次第。

そう、、雪次第。

昨年も同じような会話をした気が、、
ここ数年、本当に、冬は、危ない綱わたり、、、

今年もやっぱり、、大山の稜線を歩くくらい、あやうい冬になりそうですね、、。

DSCN6362.jpg

とりあえず、
まだ雪があるけど、、、、
気温が上昇して、風なんかが吹けば、あっという間に消えるかもなぁ~。

雪よ降れ~!
ふれ~!

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たまにはまじめに?愚痴ります!

正月が過ぎ、次の三連休まで、ち~っと中休み中の寿庵です。
でも、「休み」を宣言して休めるわけでもなく、ダラダラと仕事はしてます。
だって、決算やら、なんやらかんやら、そして勉強もする(って全くしてない!)、、とかなんやらかんやら、、
正直、すべきことはたくさんあるんですけど、、
お客さんがないとつい、つい、、ダラダラ、、。

で、

パソコンの前に座って、
ちょいとブログでも書こうか、、という気になる。

んでもって、たまには、愚痴ネタも聞きたいでしょ~!

昨年末、
観光局の総会なんかがあり、これからの大山について話し合ったりする。
会のたびに、「これからの~  」の話にはなるのだけど、、
何をしたいのかはあんまり私には見えてこない。

その中でも一押しは、
海外のお客さんの受け入れ、、ってやつ。
もうかれこれ3年前くらいからの議題になるんだけど、
だから、何かが変わったか、、と言われると、
多言語の看板が増えたのかな、、、というくらいでしょうね。
あ、、そういや参道にWi-Fiが設置された、、
でも、今の人は、自分でWi-Fiの何かを持ってきてるので、別になくってもいいみたい。
あ、、それから、
なんだか、参道を歩いくと、多言語で建物の案内を聞けるような機械の導入もしてたけど、
今じゃ、話題にも上らない、、。
予算が出るたびにハード面の設置をするけど、
数年経つとその存在すら忘れてしまう、、。

もちろん、
海外の人は増えています。
何かプロモーションしたからってことではなく、韓国からのフェリーやら、香港便やらも増えたので、
必然的に、人が来るようになった、、だけかな?
あ、、でも、便数が増えたのは、当然、
観光客を誘致するために海外に向けてのプロモーション活動の結果なんでしょうけど、

寿庵だって、そんなに積極的に海外へ向けては情報を発信してないけど、
外国からのお客さんがちびちびと増えています。
という意味でも、確実に増えているし、今後ニーズは出るのでしょうね。

でも、
せっかく海外から足を運んでもらうのに、何を私たちは提供し、楽しんでもらえばいいのか、、
の話し合いなどはまったくありません。
決済システムの導入、看板設置、多言語通訳システム、多言語パンフレットと、、。
そんな話し合いばかり、、
まぁ、、予算が出るうちに作ってしまえってことだろうけど。
(私も便乗して、英語のパンフレット作ろうか?でも、作ってもあんまり意味ない気も、、)

来てもらうというのはいいけど、、
私たちは何を提供してあげるべきなのか、、の内容が今一つ見えてこない。
「大山」があるからいいかな、、と思うけど、
来てよかったな、、と思うようなサポートがなされているのだろうか??

そして、
いまみんな(鳥取県の観光系で働く人たち)が話題にしている
スマホ決済システム導入は、お金を使う段階で必要であり、
お金を使う目的(何に対し金を払うのか?)がなければ、
スマホ決済することはないので、システム導入を急ぐのは、何かしら補助金が出てるからだし、
なんかよくあるコンサルティングだかの会社が入り込んでるからなのかなぁ、、、と思ったりもする。

でもね、、
時代の流れなのか?それとも、流行の波なのか?世の中の流れなのか?
何かよくわからないけど、
自分はそれに巻き込まれたくなくっても、周りがどんどんそっちへシフトしていくので、
否が応でも巻き込まれそうです。

今、鳥取県の観光として力を入れているのが、
スマホ決済?だか、QRコード??だか、なんだかペイ??とかいうやつ。

私自身が疎い分野なもんで、正直よくわからない。

でも、鳥取県として、なんだかペイペイ???に力を入れるって言ってるから、
いずれ、その渦に巻き込まれて、ペイペイ言わなきゃいけなくなるのかねぇ~。

正直、
逆らえない雰囲気になりつつあるからなぁ、、。

でも、
大山でお金を落とすって何??
もちろん宿にお金を使ってもらうんだけど、それ以外に何がある????

先日、
今、大山エリアが集客に必死になっている、中国のお客さん。
その中国のお客さんは、
何をしに、日本に来てるのか?
という話をお客さんとしたときのこと、、

「日本でおいしいもの食べて、カラオケで歌うのがブームみたい」

とのこと。
買い物自体は少し落ち着いたと言われ、
今は、そういったことが日本での流行らしいですね。
(もちろん、それがすべてじゃないけど)

大山に中国の団体客が来たら何をするのか???

ふむ、、なんだかターゲットが違う気がしてきた!

もちろん、
ゲレンデへの誘致はいいと思う。
一日時間を何に費やすのかが明確、そして、お客さんが体験し、経験し、
楽しいと思えば、また来てもらう要素が満載な気がする、、
それに、
しっかりお金も落としてもらえるしね!

DSCN6360.jpg

中国のお客さんだけじゃなく、特にアジア圏で雪の降らないエリアのお客さんの集客には
やっぱりゲレンデが核になるんじゃない??

DSCN6361.jpg

週末なのに閑散としたゲレンデ、、。
これを盛り返すには、もう海外頼みなのも納得!
北海道だって、信州だって、、どこもそうだもん。
ただ、今更遅い感もあるけど、、
どうなんだろう、、まだまだいけるのかな?
(ただ、日本のお客さんが完全に離れるリスクもある、、そことこ難しい??)

DSCN6362.jpg

お金をしっかり使っていただけるのであれば、誘致にも意味がある。
スキー以外のシーズンは、
きっと、大型バスできて、鍵掛峠くらいに行って、写真ぱちぱち取って、砂丘へGO~!
と、素通りかな??
でも、それでいい気がするわ。

静に山を楽しみたい、そして参道の静けさが好きなお客さんが、
団体客がガヤガヤしながらあるく大山参道を見たら、
とうぶん来ない、、と言いかねない!

ってな意味でも、大山は素通りでいいかな、、って気がします。

自然が好きで、山を楽しみたくって、静かな環境でのんびりしたい、、、
そう思う、海外からのお客さんを集客する方が、いいんじゃないかねぇ、、。

ってなわけで、

先日も宣言した通り、
積極的に海外の集客に結び付けることはあんまり考えてなく、
来てくれたらいいかなぁ、、、くらいの規模で、受け入れ、
主たるターゲットはやっぱり日本人に絞り、
日本人の集客の方を中心に寿庵としてはやっていく予定。

ただ、宿泊客を淡々と受け入れるだけではなく、
今年は、
大山で何を楽しむことができるのか?
何が体験できるのか?
今まで以上に、その部分をもっともっと掘り下げて、
自分も、目いっぱい楽しめる大山の魅力を発掘!
自然や歴史やあれこれ勉強もしっかりしつつ、
見つけた素材に、うまいこと付加価値というスパイスで味付けして、
皆さんに提供できるように、
やっていけたらな、、って思います。

ペイペイ言わなくっても、キャッシュを用意してでも参加したいって思える、
内容濃いものを探すのが
私の2019年の中心となる仕事かもしれないですね!
わお!
楽しそう!!!
やっぱ仕事は楽しくなきゃ!!!!

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この冬、寿庵とりクラブの活動日程。

2019年01月04日 (Fri)
今年、力を入れたい活動として、「寿庵とりクラブ」があります。
なかなか集客に苦戦する活動なのですが、
一回はまると、面白くなる、不思議な魅力のある探鳥会。

寿庵とりクラブも活動1年半が終わり、今年は2年目に入りますね。

DSCN4275_20190104073234433.jpg

セグロセキレイ、、
この子は大山ではあまり見ないなぁ、、。
昨年末は、ふもとへ下りての活動をしました。
大山エリアでは見られない、水辺の鳥も、楽しいですね。

DSCN4279_20190104073233d26.jpg

これはヒドリガモかな??

昨年は冬の活動はしませんでした、、
が、今年は活動します。

でも、
大山での活動ではなく、
米子市の水鳥公園で開催です。

冬の開催日は

1月26日(土)(水鳥公園)
2月24日(日)(水鳥公園)
3月31日(日)(大山(予定))
です。

水鳥公園の駐車場に10:00までには集合です。
参加費は1000円で、その中に、入園料が含まれます。
お子様の参加も大歓迎。
12:00ごろまでの予定ですが、お弁当を食べれる場所をご用意してもらいましたので、
ぜひとも、弁当持参でいらしてくださいね!
午後は、自主練ってことで、、めいっぱい閉園まで楽しんでくださいね!

3月になったら、
大山で、できれば開催したいな、、、っておもってます。
3月末になれば、駐車料金もなくなる、、もしくは値下がりしますので、
そして、大山で冬鳥の観察がしたいなぁ~。

今朝のこと、
小春日和の大山、、
部屋の窓を開けて、布団のカバーをかけていたのですが、
窓の向こうに、光り輝く北壁が見えていました。
そして、
久しぶりに、カラ類の声が聞こえました。
コガラ?か何かかな??
姿は見なかったけど、声が聞こえました~。

ぽかぽか陽気だったので、出てきたのかな。

それにしても、
今日は久しぶりに、本当に素晴らしい、大山の姿を拝めました。

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これは、今日の朝、
倉吉のTさんから頂きました。
ピンクに染まる、モルゲンロードの写真をいただきました。
やっぱりきれい。

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遅ればせながら、あけましておめでとうございます。

2019年01月02日 (Wed)
2019年スタートしました(昨日から)!!

ちょっと昨日の夜は、まったり過ごしてたもんで、ブログ更新できず。
なんとも、一日遅れのご挨拶となってしまいました。

改めまして、
あけましておめでとうございます!

で、
今日になってようやくポストから年賀状を取り出す、、。

ここ数年、書かねば、と思いつつも、書かなくなった年賀状。
開業前は100枚以上書いてたんだけど、、(多い時は200枚!)
すみません、、本当に、、、
いつも気にはなりつつも、時間をうまく割くことができず、。

その結果でしょうね、、年々、数が減ってくる、、(涙)
反省を繰り返し、、今年こそは!
と強く願う、三が日。

で、
寿庵の宿の方は、、というと、、
年末年始は、お客さんと楽しく年越し、、。
お雑煮も作って、皆さんにサービス!
少しはお正月気分を楽しんでもらえたかなぁ~????

ここ数年、大みそかにお寺へ行かなかったので、
昨年は1300年祭最後の日ってなわけで、お寺へお礼参りにでかけました。

で、年を越せば、
巷では神社へ初詣、、なんでしょうけど、
なかなかこの時期、出かけられず、、。

初詣はきっと春になるのではないでしょうか??
(昨年は春だった、、)

今年の寿庵の目標なんかは、
年末のブログにさらっと書きました。
(ん?書いたよな?)

寿庵の今後のため、そして、自分のため、
宿業務以外に、
あれこれ勉強をしようと思っています。
語学勉強だったり、資格取得だったり、、、
(まぁ、、するとか取るとかはさておき、言うのは自由ですから、、)

世の中知らないことだらけで、お客さんから教わることも多いです。
大山の勉強はもちろん、もっともっと見聞を広げるためにも、
仕事をしながら、ちょっとづつ勉強しようって思います。

とはいえ、
私はあれこれ同時進行はできません。
宿もがむしゃらにやって、勉強も、、というほど、優れた能力を持ち合わせず、、

宿は
今の状態を保つことだけを考え、
無理に増やすことを考えず、集客の数字を落とさないように、丁寧に運営しようと考えています。

本当は、、
スタッフを置き、予約サイトを一つくらい開放して、集客を増やし、
今、はやりのインバウンド(*)なんぞを平日に、、、
と、2018年の初めごろにはちょっぴり、ほ~んとちょっぴり思ってたんだけど、、、
なんとなく、その気持ちが徐々に消え、
昨年末ごろには、新たな客層を集客する欲がなくなってしまった。
(*)インバウンドとは、海外のお客さんのこと。

周りのゲストハウスを見てると、うまいことインバウンドを取り込んで、平日の集客も成功してるから、
つい、、寿庵も、、なんて思ってしまう、。
でも、まぁ、、
無理して、スタッフを雇ってまですることがいいことかよくわからない、、。

もちろん、海外のお客さんは大歓迎。
英語の勉強にもなるし、自分にとっても刺激になる、、
だから寿庵の探し当ててくる、海外からのお客さんは本当にウエルカム!
めいっぱいおもてなしをして、必ず大山が好きになってもらうように、努力も惜しみません!

でも、
やっぱり、日本の、しかも大山の麓で宿を構えてるのだから、
日本人の、そして、山好きのお客さんの集客に集中することが、
寿庵の今後のためにもいいかな??

と改めて思ったのであります。

ここで改めて、寿庵の集客の様子をご報告。
2018年の稼働率は、25%、、ってなわけで至って低空飛行。

改めて数字を見ると、やっぱ少ないね。
でも、
一昨年2017年が22%だったので、、微量ながらも伸びてます!
ちなみに、2016年、16%(冬の雪が少なく、集客伸び悩む)
で、2015年、16%
2014年の開業年は10%、、

80%だわ、少なくっても60%だわ、、と言われるゲストハウスの集客。

やっぱ、寿庵の数字がいかに少ないかわかりますね~。

でも、
そんな寿庵が私には似合ってるのかな、、と思います。
お客さんとも、一人一人かかわれるし、今、良い感じにやってるので、、
数字は、伸ばすというより、キープする努力だけど、考えていこう!

そう、
今年の宿としての目標は、、

①2018年の稼働率25%と同じ数字を2019年の目標にする。
②予約サイトを増やさずに、オリジナル予約サイトと口コミからの集客をする。
③できるだけ、設備をよくするために、投資する。
④登山学校、エコツアー、鳥クラブの集客をもう少し増やし、定員いっぱいが続くよう努力する。

かな???

で、私個人的な目標は、

①語学の勉強をもっとする。
②大山、周辺観光に関することの知識を身に着ける。
③今後に役立つ、資格を取得。

う~ん、相変わらず欲深い!!
やりたいことはたくさんあるけど、、とりあえず、上記のことを頑張っていきたいですね!!!

あ、、もう少し!
④大山を歩く!!

かな?開業してから、外に出る機会がなくなり、登山するペースがダウン、、。
年に10回も登ってない気がします。

今年は、もっともっと大山のあちこちに出没予定です!!
そう、、
⑤体力をアップする
ためにも、、、、

P1020022.jpg
(今日の元谷。スノーシューを楽しむNちゃんにMちゃん)

そうだ、まずはスノーシューに行こう!
去年は結局一回もできなかったもんなぁ~。

ということで、、
あれこれごちゃごちゃ言いましたが、
今年はちょっと肩の力を抜いて、
ぼちぼちできることをやっていきますね!!!


それでは、みなさま、
今後とも、大山ゲストハウス寿庵を よろしくお願いいたします!

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誠に勝手ながら、12月3日(月)~14日(木)は宿泊部門を休みます。
館内作業はしてますが、ストーブつけたりしてない極寒の館内です。
すでに、休み期間中に忘年会などの宿泊を受けておりますが、その日は営業(暖房使う!)いたします。

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